O Governo do Ceará tem investido em novos canais de atendimento para o enfrentamento ao novo Coronavírus e tem como uma das ferramentas de comunicação e acolhimento da população a Plataforma de Atendimento Online de Saúde.
O canal foi criado pela Secretaria da Saúde (Sesa) e foi acelerado pelo Íris – Laboratório de Inovação e Dados do Governo do Ceará. Devido à tecnologia de chatbot, o alcance do serviço foi bastante ampliado junto à população.
Desde o início de abril até esta terça-feira, 14 de maio, a ferramenta já tinha recebido 173.996 acessos. Além de auxiliar na detecção da Covid-19, ela oferece orientação especializada online com profissionais de saúde, 24 horas por dia.
