O Cariri terá o 1º Seminário de Hotelaria Hospitalar. O evento tem por objetivo formar uma filosofia de trabalho visando a qualidade, humanização, o conforto e o bem-estar dos clientes de saúde, além de incentivar a cultura da hospitalidade sem deixar de atender as recomendações da Anvisa de forma digna e hospitaleira.
A realização é do IEP – Instituto de Estudo e Pesquisa Stort & Farias, de São Paulo, que fará o evento no próximo dia 01 de abril, no auditório do Hospital e Maternidade São Vicente de Paula, em Barbalha. A carga horária será de 4 horas e podem todos os profissionais da área de saúde.
Segundo o organizador do seminário, Roberto Farias, o mercado de saúde é uma atividade competitiva, ganha mais nototiedade com a qualidade dos serviços prestados, não somente os serviços profissionais dos médicos e da equipe clínica. "A qualidade inicia no acolhimento e na cortesia das pessoas. A hospitalidade é o diferencial na decisão e na ceitação do cliente pelo produto e serviço proposto, principalmente quando o mesmo tem a opção da escolha. A fidelização do cliente é uma busca contínua mas, o fornecedor é fiel ao seu cliente?", ingada o organizador, assegurando que tudo isso será trabalhado no seminário, que tem ainda o apoio do Hospital das Clínicas e Fraturas do Cariri.
Serviço:
Data: 01 de abril.
Local: Hospital e Maternidade São Vicente de Paula – Auditório
Rua Princesa Isabel s/n - CEP: 63180 – 000 - Barbalha – Ceará
Inscrições e informações: Kairoz Distribuidora
Rua São Paulo, 1900 – CEP 63050 – 316 - Juazeiro do Norte – Ceará
Fone: (88) 3512.1150
Fone: (88) 99932.2180 - TIM
Investimento:
Profissionais: R$ 100,00
Estudante: R$ 60,00
